Product Specialist D-holidays

Ben jij de geschikte Product Specialist voor D-holidays?

D-holidays is het eigen touroperating label van D-reizen. Om de kwaliteit te kunnen waarborgen en de ontwikkeling van dit mooie product door te zetten, breiden wij ons team uit. Als support medewerker D-holidays ben jij het eerste aanspreekpunt voor de D-reizen collega’s in het land. Jij weet als geen ander hoe belangrijk het is dat problemen snel worden opgelost. Alles om de klant een zorgeloze vakantie te kunnen bieden. 

Hier ben je goed in!

Als support medewerker D-holidays ben jij de vraagbaak voor D-reizen collega’s in het land over het D-holidays product. Door goed te luisteren weet je snel een vraag of probleem in kaart te brengen. Denk hierbij aan vragen over het boekingsproces, afhandeling van aanvraag boekingen en wijzigingen van hotels en vluchten. Om snel een oplossing te kunnen bieden is het belangrijk dat je het boekingsproces van A-Z kent. Je werkt niet alleen nationaal, maar ook internationaal samen met de back office in Amerika. Geen enkele vraag is hetzelfde, dit schrikt je niet af, maar daagt je juist uit! 

De ontwikkeling van D-holidays staat niet stil en jouw groei binnen D-reizen natuurlijk ook niet. Uitbreiding van je taken is in de toekomst zeker mogelijk. Denk aan ondersteuning van de Brand ambassador in het organiseren van onder andere sales events en studiereizen.

Hierin herken je jezelf:

• Je hebt een MBO diploma op zak. In de richting van Toerisme? Helemaal top! 
• Je bent klantgericht, maar vooral ook oplossingsgericht met een commerciële blik
• Je staat stevig in je schoenen en weet snel te schakelen in diverse situaties
• Je bent nieuwsgierig, of het nu om de systemen gaat of ontwikkeling van het product
• Je beheerst Nederlands en Engels in woord en geschrift

Dit vind jij, maar óók wij, belangrijk:

• Een mooi salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden (vakantiedagen, reiskostenvergoeding, pensioenregeling) zijn natuurlijk belangrijk. Echter bieden wij meer:
• Een sterk groeiend bedrijf, waarin jouw inbreng, ideeën en initiatieven erg worden gewaardeerd. We doen dit namelijk samen. 
• Uitdagend werk. Verveel je je? Dan dagen we je uit om intern te ontwikkelen.
• Héérlijke vooruitzichten! Kortingen op alle vakanties en gerelateerde producten of diensten vanuit Prijsvrij Vakanties.
• Een gezellig kantoor met uitzicht op de winkels en restaurants in het bruisende centrum van Den Bosch. Uiteraard goed te bereiken met ov en auto.
• Een platte organisatie en goede werksfeer. Valt er iets te vieren? Mooi! Dan halen we Bossche Bollen voor het hele kantoor.
• De overige dagen zijn we #superhealthy met vers fruit en gembershotjes.
• Last, but zeker not least! Een luisterend oor en sparringpartner: kantoorhond Bobbi komt af en toe checken of alles goed gaat.

Interesse?

We kijken uit naar je sollicitatie. Deel je CV en motivatie met ons, wij nemen contact met je op.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.