Vakantiebaan

Geld verdienen én werkervaring op doen tijdens je studie? Dat kan bij ons!

Volg jij een opleiding binnen de reisbranche en wil je graag al tijdens je studie werkervaring op doen? Dan zijn we deze zomerperiode op zoek naar jou!

Het Customer Care team staat iedere dag klaar om opvolging te geven aan alle vragen en verzoeken van onze klanten. Deze dynamische én informele afdeling is het kloppende hart van de organisatie.

Om dit gezellige team te ondersteunen in de vakantieperiode zijn we op zoek naar enthousiaste en flexibele collega’s die in juli en augustus minimaal 32 uur per week beschikbaar zijn. Start daarna weer je studie en wil je bij ons blijven werken? Dat kan zeker! Wij vragen dan een minimale beschikbaarheid van 16 uur per week. Zoek je nog een stageplaats voor het nieuwe studiejaar? Ook dan kijken we graag samen naar de mogelijkheden!

Dit ga je doen!

Per mail, chat en telefoon klanten te woord staan en deze voorzien van het juiste advies. Door goed naar de klant te luisteren weet jij binnen no-time het probleem of de vraag in kaart te brengen. Het bijboeken van een transfer? Say no more. Jij adviseert de klant een prive transfer voor een relaxte start van hun vakantie en met een paar tikken op het toetsenbord heb jij deze bijgeboekt in het systeem.
On to the next: een klant staat op het punt om te vertrekken en heeft lastminute hulp nodig.. Jij weet dat de klant niet lang kan wachten en met een paar belletjes regel jij de laatste dingen voor een onbezorgde vakantie. Opgelost!
Van vluchtwijzigingen tot transfer bijboeken: jij zorgt ervoor dat klanten onbezorgd van hun vakantie kunnen genieten. 🏝️

Hier herken jij je zelf in:

✔ Tijdens de zomerperiode ben jij flexibel en minimaal 32 uur per week beschikbaar. Daarna blijven werken? Yes please! We vragen een minimale beschikbaarheid van 16 uur per week.
✔  Je bent klantgericht, maar vooral ook oplossingsgericht. Je haalt alles uit de kast om onze klanten een zorgeloze reis te bezorgen.
✔ Je staat stevig in je schoenen en weet snel te schakelen in diverse situaties.

✔ Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal in woord en geschrift.

✔ Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.

Let op: Voor onze klanten zijn wij ook in de avonden en weekenden bereikbaar! Dit houdt in dat je flexibel ingepland wordt op dag-, avond- en weekenddiensten.

Houdt rekening met: één doordeweekse avond per week & twee weekenddiensten in de maand. Dit zal óf de zaterdag, óf zondag zijn.

Dit vind jij, maar óók wij, belangrijk:

Dit vind jij, maar óók wij, belangrijk:

• Een mooi salaris, tot €16,- per uur afhankelijk van leeftijd en ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• Een sterk groeiend bedrijf, waarin jouw inbreng, ideeën en initiatieven erg worden gewaardeerd. We doen dit namelijk samen.
• Een gezellig kantoor met uitzicht op de winkels en restaurants in het bruisende centrum van Den Bosch. Uiteraard goed te bereiken met ov en auto.
• Een platte organisatie en goede werksfeer. Valt er iets te vieren? Mooi! Dan halen we Bossche Bollen voor het hele kantoor. Vrijdagmiddag sluiten we de week af met een drankje.
• De overige dagen zijn we #superhealthy met vers fruit.
• Last, but zeker not least! Een luisterend oor en sparringpartner: kantoorhond Bobbi komt af en toe checken of alles goed gaat. 🐶

Interesse?

We kijken uit naar jouw sollicitatie en ontvangen graag jouw CV en motivatie.