Winkelmanager

In een overkoepelende rol kom jij het beste tot je recht. Sparren, schakelen en samenwerken met je teams behoren tot jouw prioriteit. Met je goedlopende vestigingen, tevreden en gemotiveerde teams, ben jij de top manager die de klant op één kan zetten. 

Wat ga je doen als Manager?

• Leidinggeven: Je zal verantwoordelijk zijn voor minimaal 4 teams. Werkzaamheden die hierbij horen zijn: motiveren, delegeren van werkzaamheden, onderzoeken wat de sterkte kanten zijn van je teams, het functioneren van je teamleden monitoren en zorgen voor open communicatie en transparantie.  
• Verkoop: (Week)doelen stellen, in kaart brengen wat de margerijke reizen/diensten zijn en verbeterpunten bespreekbaar maken.
• Service & Support: Open communicatie en houding naar je team, zodat zij te allen tijde met (complexe) zaken bij jou terecht kunnen.
• Planning & Organisatie: Je bent verantwoordelijk voor een goede commerciële bezetting, bent aanwezig op alle vestigingen, voert start-,voortgang- en beoordelingsgesprekken met je teams, speelt in op de verbondenheid op de werkvloer en waarborgt deze en je weet een goede balans te vinden tussen manager- en winkel taken.
• Budgetbeheer: je stelt een winkelplan op, rapporteert de vorderen en licht deze toe aan je teams. Ook zal je de klantrelaties beheren en onderhouden.
• Lokale Marketing: je managet het social media kanaal, creëert meer bekendheid in de winkelstraat en ondersteunt bij acties/campagnes. 

Hier herken jij jezelf in:

• Je hebt 1-3 jaar ervaring in een (soortgelijke) managementfunctie.
• Je hebt een achtergrond in de toerismebranche. (opleiding/werkervaring)
• Je bent klant- en collega gericht en weet hen te enthousiasmeren en motiveren.
• Je bent commercieel, ondernemend en gedreven ingesteld. Of dit gaat over verkoop, nieuw personeel, concurrerende partijen of marketingacties. Je zet je vol in voor jouw vestigingen!

Dit vind jij, maar óók wij, belangrijk:

• Van je passie je werk maken!
• Goede arbeidsvoorwaarden: 24 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
• Kortingen op je eigen vakanties, gerelateerde producten & diensten vanuit D-reizen.
• Een dynamisch bedrijf waar geen dag hetzelfde is! Iedere dag spreek je nieuwe klanten met uiteenlopende aanvragen.
• We werken samen aan onze organisatiedoelstellingen, echter dagen we iedere vestiging uit intern te groeien. Win jij de uitdaging met jouw vestiging? Dan staat daar een mooie gift tegenover!
• Een baan met veel verantwoordelijkheid. Als zelf runnende vestiging ben jij samen met je team verantwoordelijk voor de winkel, de klanten en omzetten. 
• We hanteren een complimentenbeleid i.p.v. een klachtenbeleid. Zo hebben we een complimentencorner “Make my day”.
• Start je bij ons? Dan nemen je we uitgebreid mee in ons onboarding traject, inclusief online programma waarin je opdrachten kan maken. 
• Ontwikkeling is belangrijk! Daarom hebben we een eigen D-Academy met een wereld aan trainingen en geven onze coaches regelmatig inspirerende workshops. 

Interesse?

We leren je graag kennen! Stuur je motivatie en CV door en we nemen z.s.m. contact met je op!